Precios
¿Cómo funcionan los precios de Concierge?
El precio es por establecimiento. Cada establecimiento recibe el núcleo: el conserje de WhatsApp, las FAQ, la bandeja de entrada en vivo, los escalados, el check-in con códigos QR de la estancia, la analítica y los roles del equipo. Cinco módulos se venden por separado, y un presupuesto depende de cuántos establecimientos tenga, qué módulos quiera y cuánto prevea enviar.
Respondemos en un día laborable.
Lo que recibe cada establecimiento y los módulos que se venden por separado
Incluido en cada establecimiento
El mismo núcleo para cada establecimiento, tenga los módulos que tenga.
- Conserje de WhatsApp en cinco idiomas
- Bandeja de entrada en vivo, escalados y respuestas del equipo
- Check-in con códigos QR de la estancia
- Editor de FAQ con importación y exportación a Excel
- Analítica y exportaciones
- Roles, equipo y ajustes del establecimiento
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Broadcast Information
MóduloEnvíe mensajes operativos de WhatsApp a los huéspedes alojados: avisos de servicio, detalles del check-in y comunicados.
Por establecimiento
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Broadcast Marketing
MóduloEnvíe campañas promocionales de WhatsApp a los huéspedes que hayan dado su consentimiento de marketing, con plantillas aprobadas por Meta.
Por establecimiento
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Assistant Access
MóduloPermita que el equipo, los managers y la administración conecten Claude, ChatGPT o Copilot con la bandeja de entrada, las FAQ, las estancias y los informes de este establecimiento.
Por establecimiento
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Guest Assistant
MóduloPonga el perfil y las FAQ de este establecimiento a disposición de los asistentes de IA de sus huéspedes, y deje que un huésped conecte el suyo tras verificar su número de WhatsApp.
Por establecimiento
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Website Chat
MóduloResponda a los huéspedes en su propia web desde las mismas FAQ y en la misma bandeja de entrada, con una línea de código.
Por establecimiento
Su presupuesto
¿Qué determina el presupuesto?
Un presupuesto depende de cuántos establecimientos tenga, qué módulos quiera y cuánto prevea enviar.
Cuántos establecimientos
El precio es por establecimiento, y cada uno recibe el núcleo: el conserje de WhatsApp, las FAQ, la bandeja de entrada en vivo, los escalados, el check-in, la analítica y los roles del equipo.
Qué módulos
Broadcast Information, Broadcast Marketing, Assistant Access, Guest Assistant y Website Chat se venden por separado. Cada módulo se concede por establecimiento, así que dos hoteles del mismo grupo pueden tener módulos distintos.
Volumen de mensajes previsto
Cuántos mensajes de WhatsApp prevé enviar a sus huéspedes, difusiones incluidas. Indíquenoslo al pedir el presupuesto; respondemos en un día laborable.
Módulos
¿Cómo obtiene un establecimiento un módulo?
Cada establecimiento empieza con el núcleo. Puede añadir un módulo más adelante, un establecimiento cada vez.
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Cada establecimiento recibe el núcleo
El conserje de WhatsApp, las FAQ, la bandeja de entrada en vivo, los escalados, el check-in con códigos QR de la estancia, la analítica y los roles del equipo.
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Cinco módulos, por establecimiento
Broadcast Information, Broadcast Marketing, Assistant Access, Guest Assistant y Website Chat. Un establecimiento solo tiene los módulos que se le han concedido.
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Solicítelo desde la página Modules
Un Admin o un Manager solicita el módulo desde el panel. La solicitud por sí sola no cambia nada: lo acordamos con usted, lo concedemos y aparece en ese establecimiento.
Preguntas
Preguntas sobre precios y puesta en marcha
¿Cuánto cuesta?
El precio es por establecimiento: cada uno recibe el núcleo y cinco módulos se venden por separado. Un presupuesto depende de cuántos establecimientos tenga, qué módulos quiera y cuánto prevea enviar. Escríbanos y respondemos en un día laborable.
¿Cuánto dura la puesta en marcha?
La puesta en marcha es configuración, no un proyecto: creamos su hotel, conectamos un número de WhatsApp, importamos sus FAQ desde Excel e invitamos a su equipo por correo. La mayor parte del tiempo se va en escribir buenas respuestas, no en el software.
¿Podemos añadir un módulo más adelante?
Sí. Un Admin o un Manager puede solicitar un módulo desde la página Modules del panel, y nosotros lo concedemos por establecimiento.
Pídanos un presupuesto
Díganos cuántos establecimientos tiene, qué módulos quiere y cuánto prevé enviar. Respondemos en un día laborable.